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技术团队和服务

   
 
  郑州泽宸机械建立有完善的人才培养体系,可为公司源源不断的培养专业人才,拥有15年为国内外客户的服务经验,深知客户需求。公司致力于为客户提供专业的产品配置建议,协助客户完成整过程的质量监控把关。确保设备安全,快捷,经济的交付给客户。如果客户需要我们技术支持团队到现场安装,公司工程技术人员会与设备一起到达现场。协助客户进行设备安装调测。



  公司以客户利益为本,全心全意的为客户服务,努力为客户提供性价比高的产品和完善细致的售后服务。公司技术团队承诺如下:

1,我们研发人员将在30分钟内,协助客户解决设备使用过程中面临的问题和故障。
2,公司所有设备提供12个月的质量维保服务。
3,如果需要安排工程师到现场,我们承诺在24小时内完成工程师派遣。
4,所有工程师经过严格的技术培训,具有丰富的安装经验,并且安装工程师长期持有护照,可随时支持海外项目。
5,公司为每个客户配置专人负责设备发货,设备安排调测,设备使用,全程跟踪项目进展。
6,公司技术专家免费对客户一线技术人员进行技能培训,培训时间不少于10天。


  郑州泽宸机械具有一支30多人的技术研发团队,致力于开发高效,节能,环保的机械设备,团队部分成员属于机械行业专家。公司拥有多项国家技术认证,拥有行业顶级的破碎机,制砂机,切割机,打包机,撕碎机工艺技术。泽宸研发团队从事机械装备基础和设备生产线优化研究,承接国家基础行业机械设备技术更新,新型环保设备,低功耗设备的研发和生产。